只根据你企业的文档回答

团队每天问你 15 个问题。15 个答案都在你的手册里。没人翻开它。

团队去问助手。助手用你的文档回答,并说明出处。没写下来的内容只会通过邮件送到你这里一次。之后再也不会。

创建我的助手 先看演示
免费 14 天 · 无需信用卡 · 一键取消
一个下午即可搭建
用任何语言回答
绝不编造:注明来源或转而提问
从你的网站开始
我们从你的网站提取颜色、字体和名称。预览无需注册。
每条回答下方注明来源的助手聊天
每条回答下方:答案出处的确切文档和章节。
两种用法

对内,团队不再打断你。对外,客户不再等待。

同一个助手。你来选择每一侧能看到哪些文档。

对内
让团队不再来问你
新人、夜班和顶班的人都能得到和你一样的回答。不用等你接电话。每条回答都注明来源文档:没人怀疑它是否有效。
典型问题
客人停车怎么收费、怎么办理?
不可退款价可以用到什么时候?
402 房不制冷——换房前该通知谁?
前台、餐厅、门店、工地、电话客服:任何有成文流程和轮班的团队。
对外
用来回答你企业的客户
同一个助手,用你选择公开的文档,在网站或 WhatsApp 上回答客户。因为它只按已写内容回答,绝不承诺你做不到的事。
典型问题
你们有允许带狗的房间吗?
周日厨房几点开门?
Do you have parking for a van?
它答不上来的每个问题,都是一个真实客户的问题,告诉你网站上还缺什么。
演示,无需注册

别信我说的。你自己问它。

三家载入了文档的示例企业。想问什么就问什么。注意每条回答下的来源——以及它不知道时的反应。

内部助手
演示的文档
你的文档也一样:拖入文件或连接 Drive。
这不是演示模型
演示使用的引擎和规则与你将来的助手完全相同。创建后,唯一变化的是文档。
创建我的助手
算笔账
每天 15 个问题。每个 3 分钟。每月 22 小时。
你的时间。老板的时间。企业里最贵的人的时间——用来回答早已写好的东西。这就是什么都不做的代价。
每天重复的问题15
每次打断耗时3 min
老板每月耗时22 h
Concierge 团队版39 €/月
它不知道的

其他聊天机器人会编造。你的不会。

没写下来的它就不说。宁可回答「我不知道」,也不在客户面前编造价格。而每个「我不知道」都会连同问题、提问人和检索范围通过邮件送达:你回答一次,写入手册,之后再也不会发生。

通知就是这样送达的
收件人 · management@yourcompany.com
«自行车可以存放在仓库吗?»
Jordi(前台)问了这个问题。3 份已索引文档里没有。回复这封邮件,我们就会补上。
团队
只看到聊天,用自己的语言,无论哪种
本人提问与带来源回答的历史记录
打字不便时可拍照或语音输入
管理者
文档、通知与访问权限
助手未能回答问题的记录
使用统计与文档缺口
定制版
当助手不知道时,由人来回答。
在定制版中,我们的团队接收未解答的问题,作出回答并补入你的文档。无论写没写下来,你的团队和客户总能得到答案。而你完全不用操心。
查看定制版
01 助手在你的文档中找不到答案。
02 我们的团队与你一起核实,并回复提问的人。
03 答案会加入你的文档:下次助手就已经知道了。
管理界面:文档、通知和未解答的缺口
如何运作

今天下午搭好。今晚就能回答。

文档一团糟?更好。每个未解答的问题都会准确告诉你先写什么。

01
你的网站
我们分析网站,提取颜色、字体和名称。助手从第一分钟起就像你的品牌。
02
验证
发送到企业邮箱的一次性链接。创建工作区的唯一条件。
03
文档
拖入文件或连接 Google Drive,选择要索引的文件夹。Drive 文档会自动同步。
04
通知
你决定谁接收未解答的问题、多久一次。这样闭环就形成了。
05
团队
通过邮件邀请成员。他们只看到聊天;管理权留在你手里。
风格步骤:从网站提取的配色和字体
配色和字体来自你的网站,都可以手动调整。
第一步:企业网站
六个步骤:网站、风格、AI、文档、通知和团队。
当班时

专为站着、单手使用而设计。

简短可执行的回答
编号步骤、金额加粗,而不是手册式的长段落。
用你的语言提问
用你提问的语言回答,即使文档是另一种语言。
拍照或语音输入
一张配电箱或小票的照片胜过千言万语。
来源始终可见
每条回答下方都有确切的文档和章节。
手机上的 Concierge 助手
价格

每月 39 €。不到你一小时的时间成本,却还你 22 小时。

免费 14 天,无需信用卡,一键取消。AI 单独计费,对小团队来说每月只是一杯咖啡的钱:开通时我们帮你配置好。

团队
免费 14 天,无需信用卡
39 € / 月
最多 10 人和 3 份文档。
多语言聊天,注明来源
对不知道的问题发送邮件通知
文件上传
实际总成本:含 AI 约 44 €/月。
免费开始
定制
490 € 起 / 月
集团、连锁及拥有自有软件的企业。
由真人回答助手不知道的问题
与你的软件集成:PMS、收银、ERP 或内部工具
每个门店一个工作区,文档共享
协助上线与培训
按门店数量和规模出具固定报价。
索取方案
常见问题

开始之前大家都会问的。

要是它在客户面前答错了怎么办?

不可能。它只根据你文档里写的内容回答,并注明文档和章节。找不到时它会说「我不知道」,并去问你指定的人。宁可一句「我不知道」,也不要一个编造的价格。

多久能用起来?

一个下午。分析你的网站、上传一份文档,它就开始回答。文档不必齐全:出现的每个缺口都会告诉你接下来该写什么。

AI 单独计费是怎么回事?

AI 引擎的费用付给它的提供商,而不是我们:对小团队来说每月几欧元——一杯咖啡。开通时我们帮你配置好,实际费用在管理后台可见。

14 天够判断有没有用吗?

绰绰有余。第一个下午它就开始回答,一周轮班后你就知道团队用不用它。不用的话一键取消,你连卡都没绑过。

谁能看到我的文档?

只有你的工作区。对你选择索引的内容只有只读权限。受邀成员只能看到聊天,永远看不到文件和设置。

如果我不用了会怎样?

在管理后台取消,无需打电话。你的文档属于你:我们不在你的工作区之外保留副本,你还可以导出问题记录。

最后更新:

明天你还会回答和今天一样的问题。也可以不用。

把你的网站填在上面,看看效果,当着助手的面做决定。免费 14 天,无需信用卡。

用我的网站创建助手
还有疑虑?回到演示亲自问问它。
创建我的助手 · 免费 14 天