Concierge
Yalnızca işletmenizin belgeleriyle yanıt verir

Ekibiniz size günde 15 soru soruyor. 15'inin de yanıtı el kitabınızda. Kimse açmıyor.

Ekibiniz asistana sorar. Asistan dokümantasyonunuzla yanıt verir ve kaynağını söyler. Yazılı olmayanlar size bir kez, e-postayla gelir. Ve bir daha asla.

Asistanımı oluştur Önce demoyu görün
14 gün ücretsiz · kart yok · tek tıkla iptal
Bir öğleden sonra kuruldu
Her dilde yanıt verir
Asla uydurmaz: kaynağı gösterir ya da sorar
Web sitenizle başlayın
Web sitenizden renkleri, tipografiyi ve adı çıkarırız. Önizleme için kayıt gerekmez.
Her yanıtın altında kaynağı gösterilen asistan sohbeti
Her yanıtın altında: geldiği tam belge ve bölüm.
İki kullanım

İçeride ekibiniz sizi bölmeyi bırakır. Dışarıda müşterileriniz beklemeyi bırakır.

Aynı asistan. Her tarafın hangi belgeleri göreceğini siz seçersiniz.

İçe doğru
Ekibiniz artık size sormasın diye
Yeni gelen, gece vardiyası ve yerine bakan kişi, sizin vereceğiniz yanıtın aynısını alır. Telefonu açmanızı beklemeden. Her yanıt kaynak belgesini gösterir: kimse güncel olup olmadığından şüphe etmez.
Tipik sorular
Bir misafirden otopark için ne kadar alırım ve nasıl işlerim?
İade edilemez tarifeyi ne zamana kadar uygulayabilirim?
402 soğutmuyor — misafiri taşımadan önce kime haber veririm?
Resepsiyon, salon, mağaza, şantiye, telefon desteği: yazılı prosedürleri ve dönüşümlü vardiyaları olan her ekip.
Dışa doğru
İşletmenizin müşterilerine yanıt vermek için
Aynı asistan, yayımlamayı seçtiğiniz belgelerle, web sitenizde veya WhatsApp'ta müşterilere yanıt verir. Yalnızca yazılı olanla yanıt verdiği için tutamayacağınız sözler vermez.
Tipik sorular
Köpek kabul eden odalarınız var mı?
Mutfak pazar günleri saat kaçta açılıyor?
Do you have parking for a van?
Yanıtlayamadığı her soru, web sitenizde neyin eksik olduğunu söyleyen gerçek bir müşteri sorusudur.
Demo, kayıt gerektirmez

Bana inanmayın. Kendiniz sorun.

Dokümantasyonu yüklü üç örnek işletme. Ne isterseniz yazın. Her yanıtın altındaki kaynağa — ve bilmediğinde ne yaptığına — dikkat edin.

Dahili asistan
Demonun dokümantasyonu
Sizinkilerle de aynı şekilde çalışır: bir dosya sürükleyin veya Drive'ı bağlayın.
Bu bir maket değil
Demo, sizinkinin kullanacağı motor ve kurallarla çalışır. Oluşturduğunuzda değişen tek şey dokümantasyondur.
Asistanımı oluştur
Hesabı yapın
Günde 15 soru. Her biri 3 dakika. Ayda 22 saat.
Sizin. Patronun. İşletmenin en pahalı kişisinin — zaten yazılı olan şeyler için. Hiçbir şey yapmamanın maliyeti bu.
Günlük tekrarlanan sorular15
Kesinti başına süre3 min
Patronun aylık saatleri22 h
Concierge, Ekip planı39 €/ay
Bilmediği şeyler

Diğer sohbet botları uydurur. Sizinki uydurmaz.

Yazılı değilse söylemez. Bir müşterinin önünde fiyat uydurmaktansa «bilmiyorum» demeyi yeğler. Ve her «bilmiyorum», soru, soran kişi ve arama yapılan yerlerle birlikte e-postayla size gelir: bir kez yanıtlarsınız, el kitabına eklenir, bir daha yaşanmaz.

Bildirim böyle gelir
Kime · yonetim@sirketiniz.com
«Depoda bisiklet saklanabilir mi?»
Jordi (Resepsiyon) bunu sordu. Dizinlenmiş 3 belgede yok. Bu e-postayı yanıtlayın, ekleyelim.
Ekip
Yalnızca sohbeti görür, hangi dil olursa olsun kendi dilinde
Kendi sorularının ve kaynaklı yanıtların geçmişi
Yazmak zor olduğunda fotoğraf veya sesle yazdırma
Yöneten kişi
Belgeler, bildirimler ve erişim yetkileri
Asistanın yanıtlayamadıklarının kaydı
Kullanım metrikleri ve dokümantasyon boşlukları
Özel plan
Ve asistan bilmediğinde, bir insan yanıtlar.
Özel planda ekibimiz yanıtsız soruları alır, yanıtlar ve dokümantasyonunuza ekler. Ekibiniz ve müşterileriniz, yazılı olsun olmasın, her zaman yanıt alır. Siz ise hiç uğraşmazsınız.
Özel planı gör
01 Asistan yanıtı belgelerinizde bulamıyor.
02 Ekibimiz sizinle birlikte araştırır ve sorana yanıt verir.
03 Yanıt dokümantasyonunuza eklenir: bir dahaki sefere asistan zaten bilir.
Yönetim ekranı: belgeler, bildirimler ve yanıtsız boşluklar
Nasıl çalışır

Bu öğleden sonra kurun. Bu akşam yanıtlamaya başlasın.

Dokümantasyon darmadağın mı? Daha iyi. Her yanıtsız soru önce neyi yazmanız gerektiğini söyler.

01
Web siteniz
Siteyi analiz eder; renkleri, tipografiyi ve adı çıkarırız. Asistan ilk dakikadan itibaren markanıza benzer.
02
Doğrulama
Şirket e-postasına tek kullanımlık bir bağlantı. Çalışma alanı oluşturmanın tek şartı.
03
Belgeler
Bir dosya sürükleyin veya Google Drive'ı bağlayıp hangi klasörlerin dizinleneceğini seçin. Drive belgeleri kendiliğinden eşitlenir.
04
Bildirimler
Yanıtsız soruları kimin, hangi sıklıkla alacağına siz karar verirsiniz. Döngü böyle kapanır.
05
Ekip
İnsanları e-postayla davet edersiniz. Onlar sohbeti görür; yönetim sizde kalır.
Stil adımı: web sitesinden çıkarılan palet ve tipografi
Palet ve tipografi web sitenizden gelir. İkisi de elle ayarlanabilir.
İlk adım: şirketin web sitesi
Altı adım: site, stil, yapay zekâ, belgeler, bildirimler ve ekip.
Vardiyada

Ayakta, tek elle kullanılmak için tasarlandı.

Kısa ve uygulanabilir yanıtlar
Numaralı adımlar ve kalın tutarlar; el kitabı paragrafları değil.
Kendi dilinizde sorun
Belge başka dilde olsa bile, sorduğunuz dilde yanıt verir.
Fotoğraf veya sesle yazdırma
Sigorta kutusunun veya fişin fotoğrafı, tarif etmekten iyidir.
Kaynak her zaman görünür
Her yanıtın altında tam belge ve bölüm.
Concierge asistanı cepte
Fiyatlar

Ayda 39 €. Zamanınızın bir saatinden az. Size 22 saat geri kazandırır.

14 gün ücretsiz, kartsız, tek tıkla iptal. Yapay zekâ ayrı faturalandırılır ve küçük bir ekip için ayda bir kahve kadar tutar: kurulumda sizin için yapılandırırız.

Ekip
14 gün ücretsiz, kart yok
39 € / ay
En fazla 10 kişi ve 3 belge.
Kaynak gösteren çok dilli sohbet
Bilmedikleri için e-posta bildirimleri
Dosya yükleme
Gerçek toplam maliyet: yapay zekâ dahil ayda yaklaşık 44 €.
Ücretsiz başla
Business
14 gün ücretsiz, kart yok
89 € / ay
En fazla 40 kişi ve sınırsız belge.
Yukarıdakilerin tümü
Eşitlenmiş Google Drive
Müşteriler için herkese açık asistan
Kullanım ve boşluk metrikleri
Gerçek toplam maliyet: yapay zekâ dahil ayda yaklaşık 99 €.
Ücretsiz başla
Özel
490 €'dan itibaren / ay
Gruplar, zincirler ve kendi yazılımı olan işletmeler.
Asistanın bilmediklerini yanıtlayan insan ekibi
Yazılımınızla entegrasyon: PMS, POS, ERP veya iç araçlar
Şube başına bir çalışma alanı ve ortak belgeler
Destekli kurulum ve eğitim
Şube sayısına ve hacme göre net teklif.
Teklif iste
Sık sorulan sorular

Başlamadan önce sorulanlar.

Ya bir müşterinin önünde yanlış yanıt verirse?

Veremez. Yalnızca belgelerinizde yazılı olanla yanıt verir; belgeyi ve bölümü gösterir. Bulamazsa «bilmiyorum» der ve belirlediğiniz kişiye sorar. Uydurma bir fiyattansa «bilmiyorum» yeğdir.

Çalışır hâle gelmesi ne kadar sürer?

Bir öğleden sonra. Sitenizi analiz eder, bir belge yüklersiniz ve yanıt vermeye başlar. Dokümantasyonun eksiksiz olması gerekmez: ortaya çıkan her boşluk, sırada ne yazmanız gerektiğini söyler.

Ayrı yapay zekâ da nedir?

Yapay zekâ motoru bize değil, sağlayıcısına ödenir: küçük bir ekip için ayda birkaç euro — bir kahve. Kurulumda yapılandırırız ve gerçek maliyeti yönetim panelinde görürsünüz.

14 gün anlamaya yeter mi?

Fazlasıyla. İlk öğleden sonra yanıt vermeye başlar; bir haftalık vardiyadan sonra ekibinizin kullanıp kullanmadığını bilirsiniz. Kullanmıyorsa tek tıkla iptal edersiniz — kart bile girmediniz.

Belgelerimi kim görür?

Yalnızca sizin çalışma alanınız. Dizinlenmesini seçtiklerinize salt okunur erişim. Davet ettiğiniz kişiler sohbeti görür; dosyaları ve ayarları asla.

Bırakırsam ne olur?

Yönetim panelinden, telefon görüşmesi olmadan iptal edersiniz. Belgeleriniz sizindir: çalışma alanınız dışında kopya tutmayız ve soru kaydını dışa aktarabilirsiniz.

Son güncelleme:

Yarın da bugünkü sorulara yanıt vereceksiniz. Ya da vermeyeceksiniz.

Sitenizi yukarıya yazın, nasıl göründüğüne bakın ve asistan gözünüzün önündeyken karar verin. 14 gün ücretsiz, kart yok.

Web sitemle asistanımı oluştur
Hâlâ kararsız mısınız? Demoya dönün ve kendiniz sorun.
Asistanımı oluştur · 14 gün ücretsiz