Concierge
Responde apenas com os documentos do teu negócio

A tua equipa faz-te 15 perguntas por dia. As 15 estão respondidas no teu manual. Ninguém o abre.

A tua equipa pergunta ao assistente. O assistente responde com a tua documentação e diz de onde vem. O que não está escrito chega-te uma vez, por email. E nunca mais.

Criar o meu assistente Ver a demo primeiro
14 dias grátis · sem cartão · cancelas num clique
Montado numa tarde
Responde em qualquer língua
Nunca inventa: cita a fonte ou pergunta
Começa pelo teu site
Extraímos cores, tipografia e nome do teu site. Ver a pré-visualização não pede registo.
Chat do assistente com a fonte citada sob cada resposta
Debaixo de cada resposta: o documento e a secção exatos de onde sai.
Dois usos

Para dentro, a tua equipa deixa de te interromper. Para fora, os teus clientes deixam de esperar.

O mesmo assistente. Tu escolhes que documentos vê cada lado.

Para dentro
Para que a tua equipa deixe de te perguntar a ti
O novo, o turno da noite e quem cobre uma baixa têm a mesma resposta que tu darias. Sem esperar que atendas o telemóvel. Cada resposta cita o documento de onde vem: ninguém duvida de que esteja atualizada.
Perguntas típicas
Quanto cobro de estacionamento a um hóspede e como o processo?
Até quando posso aplicar a tarifa não reembolsável?
O 402 não arrefece: quem aviso antes de mudar o hóspede?
Receção, sala, loja, obra, atendimento telefónico: qualquer equipa com procedimentos escritos e turnos rotativos.
Para fora
Para responder aos clientes do teu negócio
O mesmo assistente, com os documentos que escolheres publicar, a responder a clientes no site ou por WhatsApp. Como só responde com o que está escrito, não promete o que não podes cumprir.
Perguntas típicas
Têm quartos que aceitem cães?
A que horas abre a cozinha aos domingos?
Do you have parking for a van?
Cada pergunta que não sabe responder é uma pergunta real de um cliente a dizer-te o que falta no teu site.
Demo, sem registo

Não acredites em mim. Pergunta-lhe tu.

Três negócios de exemplo com a documentação carregada. Escreve o que quiseres. Repara na fonte sob cada resposta — e no que faz quando não sabe.

Assistente interno
Documentação da demo
Com os teus funciona igual: arrastas um ficheiro ou ligas o Drive.
Isto não é uma maqueta
A demo usa o mesmo motor e as mesmas regras que o teu terá. Quando o criares, a única coisa que muda é a documentação.
Criar o meu assistente
Faz as contas
15 perguntas por dia. 3 minutos cada. 22 horas por mês.
Tuas. Do chefe. Da pessoa mais cara do negócio, a responder a coisas que já estão escritas. É isso que custa não fazer nada.
Perguntas repetidas por dia15
Tempo por interrupção3 min
Horas por mês do chefe22 h
Concierge, plano Equipa39 €/mês
O que não sabe

Outros chatbots inventam. O teu não.

Se não está escrito, não o diz. Prefere responder «não sei» a inventar um preço à frente de um cliente. E cada «não sei» chega-te por email com a pergunta, quem a fez e onde procurou: respondes uma vez, junta-se ao manual, não volta a acontecer.

Assim chega o aviso
Para · direcao@asuaempresa.pt
«Podem guardar-se bicicletas no armazém?»
O Jordi (Receção) perguntou isto. Não aparece nos 3 documentos indexados. Responde a este email e adicionamos.
A equipa
Só vê o chat, na sua língua, seja ela qual for
Histórico das suas perguntas e respostas com fonte
Foto ou ditado quando escrever é incómodo
Quem administra
Documentos, avisos e quem tem acesso
Registo do que o assistente não soube responder
Métricas de uso e lacunas de documentação
Plano À medida
E quando o assistente não sabe, responde uma pessoa.
No plano À medida, a nossa equipa recebe as perguntas sem resposta, responde-lhes e integra-as na tua documentação. A tua equipa e os teus clientes têm sempre resposta, esteja escrita ou não. E tu nem dás por isso.
Ver o plano À medida
01 O assistente não encontra a resposta nos teus documentos.
02 A nossa equipa investiga contigo e responde a quem perguntou.
03 A resposta junta-se à tua documentação: da próxima vez o assistente já a sabe.
Ecrã de administração: documentos, avisos e lacunas sem resposta
Como funciona

Esta tarde montas. Esta noite já responde.

Documentação desastrosa? Melhor. Cada pergunta sem resposta diz-te exatamente o que escrever primeiro.

01
O teu site
Analisamos o site e extraímos cores, tipografia e nome. O assistente parece-se com a tua marca desde o primeiro minuto.
02
Verificação
Um link de uso único para o email da empresa. É o único requisito para criar um espaço.
03
Documentos
Arrasta um ficheiro ou liga o Google Drive e escolhe que pastas são indexadas. Os do Drive sincronizam-se sozinhos.
04
Avisos
Decides quem recebe as perguntas sem resposta e com que frequência. Com isso o círculo fecha-se.
05
Equipa
Convidas as pessoas por email. Elas veem o chat; a administração fica contigo.
Passo de estilo: paleta e tipografia extraídas do site
A paleta e a tipografia saem do teu site. Podem ajustar-se à mão.
Primeiro passo: o site da empresa
Seis passos: site, estilo, IA, documentos, avisos e equipa.
No turno

Pensado para consultar de pé, com uma mão.

Respostas curtas e acionáveis
Passos numerados e valores a negrito, não parágrafos de manual.
Pergunta na tua língua
Responde na língua em que perguntas, mesmo que o documento esteja noutra.
Foto ou ditado
Uma foto do quadro elétrico ou de um talão vale mais do que descrevê-lo.
Fonte sempre visível
Debaixo de cada resposta, o documento e a secção exatos.
O assistente Concierge no telemóvel
Preços

39 € por mês. Menos do que uma hora do teu tempo. Devolve-te 22.

14 dias grátis, sem cartão, cancelas num clique. A IA é à parte e custa o que um café por mês para uma equipa pequena: deixamos-ta configurada na ativação.

Equipa
14 dias grátis, sem cartão
39 € / mês
Até 10 pessoas e 3 documentos.
Chat multilingue com fonte citada
Avisos por email do que não sabe
Envio de ficheiros
Custo real total: uns 44 €/mês com a IA incluída.
Começar grátis
Negócio
14 dias grátis, sem cartão
89 € / mês
Até 40 pessoas e documentos ilimitados.
Tudo o anterior
Google Drive sincronizado
Assistente público para clientes
Métricas de uso e lacunas
Custo real total: uns 99 €/mês com a IA incluída.
Começar grátis
À medida
desde 490 € / mês
Grupos, cadeias e negócios com software próprio.
Equipa humana que responde ao que o assistente não sabe
Integração com o teu software: PMS, POS, ERP ou ferramentas internas
Um espaço por unidade e documentos partilhados
Ativação assistida e formação
Proposta fechada consoante unidades e volume.
Pedir proposta
Perguntas frequentes

O que perguntam antes de começar.

E se responder mal à frente de um cliente?

Não pode. Só responde com o que está escrito nos teus documentos e cita o documento e a secção. Se não encontrar, diz «não sei» e pergunta a quem tu decidires. Antes um «não sei» do que um preço inventado.

Quanto tempo até estar a funcionar?

Uma tarde. Analisas o teu site, carregas um documento e já responde. A documentação não precisa de estar completa: cada lacuna que apareça diz-te o que escrever a seguir.

O que é isso da IA à parte?

O motor de IA paga-se ao seu fornecedor, não a nós: para uma equipa pequena são uns euros por mês, o que um café. Deixamos-to configurado na ativação e vês o custo real na administração.

14 dias chegam para saber se funciona?

Sobram. Na primeira tarde já responde, e numa semana de turnos saberás se a tua equipa o usa. Se não, cancelas num clique e nem sequer puseste o cartão.

Quem vê os meus documentos?

Só o teu espaço. Acesso de leitura ao que escolhes indexar. As pessoas que convidas veem o chat, nunca os ficheiros nem a configuração.

O que acontece se desistir?

Cancelas na administração, sem chamadas. Os teus documentos são teus: não guardamos cópias fora do teu espaço e podes exportar o registo de perguntas.

Última atualização:

Amanhã vais responder às mesmas perguntas de hoje. Ou não.

Põe o teu site lá em cima, vê como fica e decide com o assistente à frente. 14 dias grátis, sem cartão.

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Ainda com dúvidas? Volta à demo e pergunta-lhe tu.
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