Répond uniquement à partir des documents de votre entreprise

Votre équipe vous pose 15 questions par jour. Les 15 réponses sont dans votre manuel. Personne ne l'ouvre.

Votre équipe interroge l'assistant. L'assistant répond avec votre documentation et dit d'où ça vient. Ce qui n'est pas écrit vous parvient une fois, par e-mail. Et plus jamais.

Créer mon assistant Voir la démo d'abord

14 jours gratuits · sans carte · annulation en un clic

Monté en un après-midi

Répond dans toutes les langues

N'invente jamais : cite la source ou demande

Commencez par votre site

Nous extrayons couleurs, typographie et nom de votre site. L'aperçu ne demande aucune inscription.

Chat de l'assistant avec la source citée sous chaque réponse

Sous chaque réponse : le document et la section exacts d'où elle vient.

Deux usages

Vers l'intérieur, votre équipe cesse de vous interrompre. Vers l'extérieur, vos clients cessent d'attendre.

Le même assistant. Vous choisissez quels documents chaque côté voit.

Vers l'intérieur

Pour que votre équipe arrête de vous demander

Le nouveau, l'équipe de nuit et le remplaçant ont la même réponse que vous donneriez. Sans attendre que vous décrochiez. Chaque réponse cite le document dont elle vient : personne ne doute qu'elle soit à jour.

Questions typiques

Combien facturer le parking à un client et comment le gérer ?

Jusqu'à quand puis-je appliquer le tarif non remboursable ?

La 402 ne refroidit pas, qui prévenir avant de reloger ?

Réception, salle, boutique, chantier, support téléphonique : toute équipe avec des procédures écrites et des rotations.

Vers l'extérieur

Pour répondre aux clients de votre entreprise

Le même assistant, avec les documents que vous choisissez de publier, répondant aux clients sur votre site ou via WhatsApp. Comme il ne répond qu'avec ce qui est écrit, il ne promet jamais ce que vous ne pouvez pas tenir.

Questions typiques

Avez-vous des chambres qui acceptent les chiens ?

À quelle heure ouvre la cuisine le dimanche ?

Do you have parking for a van?

Chaque question sans réponse est une vraie question client qui vous dit ce qui manque sur votre site.

Démo, sans inscription

Ne me croyez pas sur parole. Demandez-lui.

Trois entreprises d'exemple avec leur documentation chargée. Écrivez ce que vous voulez. Regardez la source sous chaque réponse — et ce qu'il fait quand il ne sait pas.

Assistant interne

Documentation de la démo

Avec les vôtres, ça marche pareil : glissez un fichier ou connectez Drive.

Ce n'est pas une maquette

La démo utilise le même moteur et les mêmes règles que le vôtre. Quand vous le créerez, la seule chose qui change, c'est la documentation.

Créer mon assistant

Faites le calcul

15 questions par jour. 3 minutes chacune. 22 heures par mois.

Les vôtres. Celles du chef. De la personne la plus chère de l'entreprise, à répondre à des choses déjà écrites. Voilà ce que coûte ne rien faire.

Questions répétées par jour15

Temps par interruption3 min

Heures par mois du chef22 h

Concierge, offre Équipe39 €/mois

Ce qu'il ne sait pas

Les autres chatbots inventent. Pas le vôtre.

Si ce n'est pas écrit, il ne le dit pas. Il préfère répondre « je ne sais pas » qu'inventer un prix devant un client. Et chaque « je ne sais pas » vous parvient par e-mail avec la question, son auteur et où il a cherché : vous répondez une fois, ça rejoint le manuel, ça ne se reproduit plus.

Voici comment arrive l'alerte

À · direction@votreentreprise.fr

« Peut-on garder des vélos dans la réserve ? »

Jordi (Réception) a posé la question. Absente des 3 documents indexés. Répondez à cet e-mail et nous l'ajoutons.

L'équipe

Ne voit que le chat, dans sa langue, quelle qu'elle soit

Historique de ses questions et réponses sourcées

Photo ou dictée quand écrire est peu pratique

Qui administre

Documents, alertes et qui a accès

Journal de ce que l'assistant n'a pas su répondre

Métriques d'usage et lacunes de documentation

Offre Sur mesure

Et quand l'assistant ne sait pas, une personne répond.

Avec l'offre Sur mesure, notre équipe reçoit les questions sans réponse, y répond et les intègre à votre documentation. Votre équipe et vos clients ont toujours une réponse, écrite ou non. Et vous n'avez rien à faire.

Voir l'offre Sur mesure

01 L'assistant ne trouve pas la réponse dans vos documents.

02 Notre équipe enquête avec vous et répond à la personne qui a demandé.

03 La réponse rejoint votre documentation : la prochaine fois, l'assistant la connaît déjà.

Écran d'administration : documents, alertes et questions sans réponse

Comment ça marche

Vous le montez cet après-midi. Il répond ce soir.

Documentation en désordre ? Tant mieux. Chaque question sans réponse vous dit exactement quoi écrire en premier.

Votre site

Nous analysons le site et en extrayons couleurs, typographie et nom. L'assistant ressemble à votre marque dès la première minute.

Vérification

Un lien à usage unique vers l'e-mail de l'entreprise. C'est la seule condition pour créer un espace.

Documents

Glissez un fichier ou connectez Google Drive et choisissez les dossiers à indexer. Ceux de Drive se synchronisent tout seuls.

Alertes

Vous décidez qui reçoit les questions sans réponse et à quelle fréquence. La boucle est bouclée.

Équipe

Vous invitez les gens par e-mail. Ils voient le chat ; l'administration reste chez vous.

Étape de style : palette et typographie extraites du site — La palette et la typographie viennent de votre site. Ajustables à la main.

Première étape : le site de l'entreprise — Six étapes : site, style, IA, documents, alertes et équipe.

En plein service

Conçu pour être consulté debout, d'une seule main.

Réponses courtes et actionnables

Étapes numérotées et montants en gras, pas des paragraphes de manuel.

Demandez dans votre langue

Il répond dans la langue de votre question, même si le document est dans une autre.

Photo ou dictée

Une photo du tableau électrique ou d'un ticket vaut mieux qu'une description.

Source toujours visible

Sous chaque réponse, le document et la section exacts.

Tarifs

39 € par mois. Moins qu'une heure de votre temps. Il vous en rend 22.

14 jours gratuits, sans carte, annulation en un clic. L'IA est facturée à part et coûte l'équivalent d'un café par mois pour une petite équipe : nous la configurons pour vous à l'inscription.

Équipe

14 jours gratuits, sans carte

39 € / mois

Jusqu'à 10 personnes et 3 documents.

Chat multilingue avec source citée

Alertes e-mail pour ce qu'il ne sait pas

Téléversement de fichiers

Coût réel total : environ 44 €/mois, IA comprise.

Commencer gratuitement

Business

14 jours gratuits, sans carte

89 € / mois

Jusqu'à 40 personnes et documents illimités.

Tout ce qui précède

Google Drive synchronisé

Assistant public pour vos clients

Métriques d'usage et de lacunes

Coût réel total : environ 99 €/mois, IA comprise.

Commencer gratuitement

Sur mesure

dès 490 € / mois

Groupes, chaînes et entreprises avec leur propre logiciel.

Une équipe humaine qui répond à ce que l'assistant ne sait pas

Intégration avec votre logiciel : PMS, caisse, ERP ou outils internes

Un espace par site et des documents partagés

Mise en route assistée et formation

Proposition ferme selon les sites et le volume.

Demander une proposition

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de commencer.

Et s'il répond mal devant un client ?

Impossible. Il ne répond qu'avec ce qui est écrit dans vos documents, en citant le document et la section. S'il ne trouve pas, il dit « je ne sais pas » et demande à qui vous voulez. Mieux vaut un « je ne sais pas » qu'un prix inventé.

Combien de temps avant qu'il fonctionne ?

Un après-midi. Vous analysez votre site, téléversez un document et il répond déjà. Pas besoin d'une documentation complète : chaque lacune qui apparaît vous dit quoi écrire ensuite.

C'est quoi, cette IA à part ?

Le moteur d'IA se paie à son fournisseur, pas à nous : pour une petite équipe, quelques euros par mois — un café. Nous le configurons à l'inscription et vous voyez le coût réel dans l'administration.

14 jours suffisent-ils pour savoir si ça marche ?

Largement. Il répond dès le premier après-midi, et après une semaine de services vous saurez si votre équipe l'utilise. Sinon, vous annulez en un clic sans même avoir saisi de carte.

Qui voit mes documents ?

Seulement votre espace. Accès en lecture seule à ce que vous choisissez d'indexer. Les personnes invitées voient le chat, jamais les fichiers ni la configuration.

Que se passe-t-il si j'arrête ?

Vous annulez depuis l'administration, sans appel. Vos documents sont à vous : nous n'en gardons aucune copie hors de votre espace et vous pouvez exporter le journal des questions.

Dernière mise à jour : 22 août 2026